Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

La presente informativa spiega come vengono trattati i suoi dati personali quando visita astastone.com e quando ci contatta, ai sensi dell’articolo 10 della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK) e, ove applicabile, del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

I suoi dati personali sono trattati da Astastone in qualità di titolare del trattamento. Indirizzo: Hayat Cd. No:38, 03218 Susuz, Afyonkarahisar, Turchia. E-mail: info@astastone.com. Telefono: +90 507 824 47 02.

Dati personali trattati

Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese.
Dati della richiesta: contenuto del messaggio, serie di interesse, richiesta di campioni e indirizzo di consegna dei campioni.
Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, data e ora della visita registrati nei log del server.
Dati di utilizzo (solo se acconsente ai cookie): pagine visitate, tempo trascorso, clic e scorrimento, posizione approssimativa (paese e città), dati del dispositivo e del browser e la provenienza della visita. Google Analytics non memorizza il Suo indirizzo IP.

Finalità

Rispondere alle sue domande e alle richieste di campioni e preventivi; inviare campioni e preparare preventivi.
Gestire i processi di vendita e contrattuali.
Garantire la sicurezza e il funzionamento del sito.
Adempiere agli obblighi di legge e rispondere alle richieste delle autorità.
Con il suo consenso esplicito, informarla su nuove serie e offerte.
Con il Suo consenso, misurare come viene usato il sito per migliorarlo.

Basi giuridiche

Trattiamo i suoi dati perché necessari alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, all’adempimento di un obbligo di legge e per il nostro legittimo interesse, purché non siano lesi i suoi diritti fondamentali (KVKK art. 5(2)(c), (ç) e (f); GDPR art. 6(1)(b), (c) e (f)).

Le e-mail informative e promozionali sono inviate solo con il suo consenso esplicito (KVKK art. 5(1); GDPR art. 6(1)(a)).

I cookie per le statistiche delle visite e l’analisi dell’uso, e i dati di utilizzo raccolti tramite essi, sono trattati solo sulla base del Suo consenso (art. 5, comma 1 KVKK; art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Può revocare il consenso in qualsiasi momento con il link “Impostazioni dei cookie” in fondo alla pagina.

Modalità di raccolta

I dati ci vengono forniti da lei tramite il modulo di contatto, e-mail, telefono o WhatsApp; i log del server sono raccolti automaticamente durante la visita al sito.

Trasferimenti

Nei limiti delle finalità indicate, i dati possono essere comunicati ai corrieri per l’invio dei campioni e alle autorità pubbliche competenti quando la legge lo richiede.

Il sito si avvale di fornitori situati all’estero: hosting di Vercel Inc. (USA) e caratteri di Google Fonts (Google LLC, USA); i messaggi inviati con il modulo di contatto ci arrivano via e-mail tramite il servizio Web3Forms; la corrispondenza e-mail può essere conservata sui server del nostro fornitore di posta. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto dell’articolo 9 della KVKK.

Se acconsente ai cookie, i dati di utilizzo sono trattati dai nostri fornitori di misurazione Google (Google Analytics; Google Ireland Ltd. e Google LLC) e Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) su server all’estero, anche negli USA. Questo trasferimento si basa sul Suo consenso.

Periodo di conservazione

La corrispondenza relativa alle richieste è conservata per non più di due anni dalla loro chiusura; i documenti che la legge impone di conservare più a lungo (ad esempio libri e documenti commerciali) sono conservati per tale periodo. I dati basati sul consenso sono trattati fino alla sua revoca. I dati vengono poi cancellati, distrutti o resi anonimi.

I cookie di Google Analytics sono conservati per 13 mesi e i dati delle visite in Google Analytics per al massimo 14 mesi. In Microsoft Clarity le registrazioni delle sessioni sono conservate per 30 giorni e i dati aggregati di clic e scorrimento per al massimo 13 mesi.

I suoi diritti

Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK e, ove applicabile, del GDPR, lei ha il diritto di:

sapere se i suoi dati personali sono trattati e chiedere informazioni al riguardo,
conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in modo conforme,
conoscere i terzi, in Turchia o all’estero, a cui sono trasferiti,
chiedere la rettifica di dati incompleti o inesatti,
chiedere la cancellazione o la distruzione dei dati,
chiedere che rettifiche e cancellazioni siano comunicate ai terzi destinatari,
opporsi a un risultato a lei sfavorevole derivante esclusivamente da analisi automatizzate,
chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito.

Come presentare una richiesta

Invii la sua richiesta via e-mail a info@astastone.com o per iscritto a Hayat Cd. No:38, 03218 Susuz, Afyonkarahisar, Turchia. Rispondiamo gratuitamente entro trenta giorni al massimo.